Klauzula informacyjna dla klientów

Zgodnie art. 13 ust. 1 i 2 oraz art. 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz. Urz. UE L 119/1 z 4.5.2016r.), dalej Rozporządzeniem informuję, że: 

1.Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Instytut Zdrowia i Urody Ilona Burzyńska, ul. ks. Jerzego Badestinusa, 41-814 Zabrze, NIP: 6482705250, REGON: 380387177. 

2.Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji praw i obowiązków, w szczególności tj.: 

  1. w celu realizacji obowiązków wynikających z zawartej umowy. Podstawą przetwarzania będzie Art. 6 ust. 1 lit. b 
  2. przetwarzania danych dotyczących zdrowia (zebranie danych dotyczących zdrowia w wywiadzie do zabiegu, przeciwwskazań, dokumentowanie efektów w formie fotografii) na podstawie art. 9 ust. 2 lit. a   
  3. realizacji wymogów prawnych(rozliczenia podatkowe, finansowe, archiwizacja) Art. 6 ust. 1 lit. c  
  4. wykorzystaniem danych osobowych w celach marketingowych, w tym otrzymywania informacji handlowych na adres e-mail, nr telefonu (SMS) – pod warunkiem wyrażenia wyraźnej zgody przez usługobiorcę na powyższe – w oparciu o art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO – podstawą przetwarzania jest tutaj prawnie uzasadniony interes Administratora. 
  5. dane związane z korespondencją mailową – w oparciu o art. 6 ust. 1 lit. a i b RODO oraz w oparciu o art. 6 ust. 1 lit. f RODO. 
  6. dochodzenia, obrony roszczeń i dochodzenia praw Art. 6 ust. 1 lit. f 

3. Odbiorcą Pani/Pana danych osobowych będą zewnętrzne podmioty świadczące na rzecz  Administratora usługi zgodnie z zakresem umów powierzenia danych(usługi informatyczne, hostingowe, operatorzy usług pocztowych, witryny internetowej https://www.facebook.com i wszelkich innych stron internetowych zdefiniowanych marką Facebook) oraz podmioty uprawnione na mocy przepisów prawa w szczególności: UOKIK Urzędy Skarbowe, Sądy, Policja, Prokuratura, Komornicy, Organy Nadzorcze.  

4. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres 5 lat począwszy od końca roku kalendarzowego lub do ustania okresu przedawnienia 10m lat – zgodnie  z wymogami prawa. 

5. Posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowana,  usunięcia(po upływie okresu archiwizacji), ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody  w  dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. 

6. W sytuacji, gdy uzna Pani/Pan, że przetwarzanie podanych danych osobowych narusza  przepisy Rozporządzenia posiada Pan/Pani prawo do wniesienie skargi do organu  nadzorczego w Polsce – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. 

7. Podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest dobrowolne lecz niezbędne do realizacji umowy.  

8. Pani/Pana dane nie będą przetwarzane w sposób z automatyzowany w tym również  w formie profilowania.  

9. Administrator Danych jak i Podmiot Przetwarzający (Procesor)  zobowiązany jest dołożyć szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą  i spełnić wszystkie przesłanki wymogów Ustawy o Ochronie Danych Osobowych, jak  i Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie  osób fizycznych dotyczących racjonalnych zabezpieczeń systemów informatycznych.

Klauzula informacyjna reklamacje

Zgodnie art. 13 ust. 1 i 2 oraz art. 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz. Urz. UE L 119/1 z 4.5.2016r.), dalej Rozporządzeniem informuję, że: 

1.Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Instytut Zdrowia i Urody Ilona Burzyńska, ul. ks. Jerzego Badestinusa, 41-814 Zabrze, NIP: 6482705250, REGON: 380387177. 

2.Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji praw i obowiązków, w szczególności tj.: 

  1. w celu podjęcia działań zmierzających do rozpatrzenia reklamacji, a także związanych z realizacją reklamacji, w tym kontakt telefoniczny lub mailowy umożliwiający zbadanie rzeczy na podstawie(art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO) przepisy Kodeksu cywilnego dotyczące rękojmi za wady rzeczy i gwarancji jakości, 
  2. przedstawianie propozycji ugodowych, itp.,  
  3. udzielania odpowiedzi na Pana/Pani pisma, wnioski i skargi, 
  4. udzielania odpowiedzi w toczących się postępowaniach, w tym przed Rzecznikiem Konsumentów, 
  5. dochodzenia, obrony roszczeń i dochodzenia praw Art. 6 ust. 1 lit. f 

3. Odbiorcą Pani/Pana danych osobowych będą zewnętrzne podmioty świadczące na  rzecz Placówki usługi zgodnie z zakresem umów powierzenia danych oraz podmioty uprawnione na mocy przepisów prawa w szczególności: Sądy, Policja, Prokuratura, Komornicy, Rzecznik Praw Konsumentów. 

4. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres 1 rok po terminie upływu rękojmi lub rozliczeniu reklamacji. 

5. Posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowana, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed je cofnięciem. 

6. W sytuacji, gdy uzna Pani/Pan, że przetwarzanie podanych danych osobowych narusza przepisy Rozporządzenia posiada Pan/Pani prawo do wniesienie skargi do organu nadzorczego w Polsce – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. 

7. Podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest dobrowolne lecz niezbędne do realizacji procesu reklamacyjnego. 

8. Pani/Pana dane nie będą przetwarzane w sposób z automatyzowany w tym również  w formie profilowania.  

9. Administrator Danych jak i Podmiot Przetwarzający (Procesor)  zobowiązany jest dołożyć szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą i spełnić wszystkie przesłanki wymogów Ustawy o Ochronie Danych Osobowych, jak  i Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie osób fizycznych dotyczących racjonalnych zabezpieczeń systemów informatycznych.

Shopping Cart